在我國(guó)積極倡導(dǎo)的“信息高速公路”的應(yīng)用領(lǐng)域中，“電子政務(wù)”被列為第一位，而政府網(wǎng)站的建設(shè)則是電子政務(wù)最主要的體現(xiàn)，更是各級(jí)人民政府及其部門(mén)發(fā)布政務(wù)信息、提供在線服務(wù)、與公眾互動(dòng)交流的重要平臺(tái)。近日，記者發(fā)現(xiàn)我市部分政府網(wǎng)站的形式和內(nèi)容很不健全，甚至有個(gè)別網(wǎng)站只見(jiàn)首頁(yè)標(biāo)題不見(jiàn)內(nèi)容，儼然已成首頁(yè)“秀”。
同是政府網(wǎng)站，差距咋這么大？
最近，市民黃先生向記者反映了他的遭遇。黃先生和朋友想在我市投資辦廠，需要了解一些相關(guān)政策，可當(dāng)他點(diǎn)開(kāi)我市一相關(guān)政府部門(mén)網(wǎng)站時(shí)竟然發(fā)現(xiàn)，首頁(yè)的23個(gè)欄目中竟然有11個(gè)內(nèi)容為空，他關(guān)注的“政策法規(guī)”、“投資指南”、“行政公文”、“網(wǎng)上辦事”、“太原市情”等欄目的鏈接內(nèi)沒(méi)有任何信息，而“辦事指南”、“招商引資”、“重大項(xiàng)目”等欄目中，相關(guān)信息全部為今年3月19日登錄的，此后再無(wú)下文。此外，黃先生找遍了網(wǎng)站首頁(yè)，也沒(méi)有找到類似“在線咨詢”的欄目，“領(lǐng)導(dǎo)信箱”欄目竟也為空，沒(méi)有設(shè)置任何發(fā)送信件的鏈接設(shè)置。
接到黃先生的反映后，記者隨機(jī)點(diǎn)開(kāi)了幾個(gè)政府門(mén)戶網(wǎng)站，其中存在的問(wèn)題頗多：有的網(wǎng)站首頁(yè)明明顯示著2008年的信息，卻在后面標(biāo)有“New”（新）的字樣；有的網(wǎng)站所有網(wǎng)頁(yè)在“發(fā)布時(shí)間”后顯示為空，根本無(wú)法確定政策開(kāi)始實(shí)施的具體時(shí)間；甚至有的網(wǎng)站沒(méi)有設(shè)置任何與群眾溝通、互動(dòng)的欄目；有的政府網(wǎng)站信息，明顯文不對(duì)題，“政務(wù)公開(kāi)”欄目下的內(nèi)容僅僅有該機(jī)構(gòu)所屬單位、處室職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)分工等信息…… 與之形成鮮明對(duì)比的是市政府門(mén)戶網(wǎng)站。在市政府網(wǎng)站上，除了政府動(dòng)態(tài)、政府公告、最新文件、關(guān)注熱點(diǎn)等多個(gè)醒目的功能區(qū)除每日更新消息之外，首頁(yè)還設(shè)置了網(wǎng)上辦事、市長(zhǎng)信箱等群眾互動(dòng)欄目，以及可以了解太原市歷史文化的欄目——“走進(jìn)太原”。除首頁(yè)之外，網(wǎng)站還設(shè)置了 “市民”、“企業(yè)”、“政務(wù)”、“旅游”四個(gè)頁(yè)面，其中人性化的“便民查詢”欄目，市民在此可以查詢天氣、列車時(shí)刻、醫(yī)保信息等信息。點(diǎn)擊各個(gè)欄目，會(huì)有更加豐富的信息和內(nèi)容，通過(guò)市政府網(wǎng)站，可以非常容易地了解太原的各類信息。此外，市勞動(dòng)局、市環(huán)保局、市民政局等單位的網(wǎng)站也都欄目齊全、信息豐富，網(wǎng)站建設(shè)得有聲有色。
制度健全 執(zhí)行不力
據(jù)了解，去年10月16日，我市出臺(tái)《太原市政府門(mén)戶網(wǎng)站管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），對(duì)政府網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)等作出明確規(guī)定。根據(jù)規(guī)定，政府所有部門(mén)網(wǎng)站，首頁(yè)信息每天至少要更新一次，各部門(mén)網(wǎng)站的建設(shè)須著重開(kāi)發(fā)網(wǎng)上辦事、在線訪談等欄目，為公眾和企業(yè)提供在線辦事服務(wù)、公益性服務(wù)。但該《辦法》出臺(tái)至今已有10個(gè)月之久，由于一些政府部門(mén)執(zhí)行不力，其政府網(wǎng)站的運(yùn)行情況很不盡如人意，一些網(wǎng)站甚至只是比對(duì)《辦法》的要求，做了一個(gè)幾近空殼的網(wǎng)站首頁(yè)。就此，記者采訪了負(fù)責(zé)政府網(wǎng)站管理的市政府辦公自動(dòng)化技術(shù)中心相關(guān)人員。
據(jù)介紹，我市目前有70余家政府部門(mén)開(kāi)設(shè)了自己的網(wǎng)站，除了20家單位和部門(mén)配備了專門(mén)的信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)外，其余大部分都由非專業(yè)的辦公室工作人員負(fù)責(zé)打理。于是，各單位和部門(mén)的網(wǎng)站出現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象也就可想而知。記者從專業(yè)人員那里了解到，建設(shè)一個(gè)普通的網(wǎng)站大約需要一萬(wàn)元至幾萬(wàn)元的費(fèi)用，如果需要建立自己的機(jī)房，則需要十幾萬(wàn)元左右。除了建站，每年的維護(hù)費(fèi)用大約也需要幾千元。如果花費(fèi)這么大只是為了應(yīng)付一紙文件，就有點(diǎn)得不償失了。
除了單位執(zhí)行力不夠，缺乏行之有效的獎(jiǎng)懲措施也是造成此情況的重要原因。《辦法》規(guī)定，我市對(duì)各級(jí)政府和各部門(mén)信息報(bào)送和子網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容情況采取年終考核的辦法，并通過(guò)市政府網(wǎng)站進(jìn)行公布。換句話說(shuō)，對(duì)后進(jìn)者，也就只能是通報(bào)一下。或許，當(dāng)信息報(bào)送和子網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容情況列入單位領(lǐng)導(dǎo)考核內(nèi)容之時(shí)，政府網(wǎng)站才能真正發(fā)揮其作用。
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